Nuestro sistema está programado para enviarte una notificación faltando 30 días antes de la fecha de vencimiento a tu cuenta de correo de contacto que haz proporcionado cuando contrataste con nosotros. Se hace de esta manera para que tengas tiempo suficiente para programar tu pago de renovación.
En caso de no revar tu servicio, el sistema continuará enviando recordatorios de pago en los siguientes 15 días para evitar la suspensión de tu cuenta.
Si tu servicio no ha sido renovado faltando 1 días para la fecha de vencimiento, nuestro sistema te enviará el último correo de aviso así como un mensaje SMS a tu celular en caso de haber aceptado este servicio.
Es muy importante que mantengas actualizado tu número de celuar así como tu cuenta de correo de contacto que revisas frecuentemente.
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